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品质俘获“芳心” 看格美淇分销商如何拉开与竞品的差距

   
来自:潮流家电网 发布日期:2017-10-18 11:53:54
因为品质而认可品牌,因为品质而忠于品牌。过去的11年,格美淇绥阳分销商吴江依靠“产品品质”实现了稳步而快速的增长,也让格美淇品牌在当地深得人心。在接受潮流家电网采访时,吴江坦言,过去的11年,我遇到过很多诱惑,格美淇不管是在总部还是在贵州市场都发生了很多变化,但是我依然坚持格美淇品牌,依然坚持主推格美淇的产品,这正是由于格美淇的良好品质。
    因为品质而认可品牌,因为品质而忠于品牌。过去的11年,格美淇绥阳分销商吴江依靠“产品品质”实现了稳步而快速的增长,也让格美淇品牌在当地深得人心。在接受潮流家电网采访时,吴江坦言,过去的11年,我遇到过很多诱惑,格美淇不管是在总部还是在贵州市场都发生了很多变化,但是我依然坚持格美淇品牌,依然坚持主推格美淇的产品,这正是由于格美淇的良好品质。

品质俘获“芳心” 看格美淇代理商如何拉开与竞品的差距   

 格美淇贵州省遵义市分销商和兴电器总经理 吴江

    好品质不仅让格美淇俘获了分销商的芳心,也在当地市场积累了好口碑。吴江表示,正是格美淇的良好品质让我获得了快速增长,并且年销售额遥遥领先。
    不仅是在绥阳,如今在整个贵州热水器市场,老客户带领新客户购买格美淇热水器的现象已经成为常态。正是如此,为了表达对老用户的感恩之情,格美淇在2017年9月25日启动了“寻找15年品质见证大使”活动。活动期间,只要是格美淇热水器贵州地区的老用户,就可持旧机购买凭证,至格美淇贵州省各大网点登记报名参与活动,获得热水器免费以旧换新的机会。
    寻找老用户的活动也受到了分销商的认可。吴江告诉《厨卫电器》,我觉得这种寻找老用户的活动是非常好的,一方面可以提高格美淇的知名度,让很多消费者了解格美淇的产品品质;另一方面也是工厂对我们分销商的支持,让我们分销商信心满满,可以放心大胆地主推格美淇的产品。
    活动在绥阳市场开展以来持续获得了消费者的关注,吴江告诉《厨卫电器》,很多消费者向我们咨询寻找老用户的活动,活动开展仅仅20天,已经销售出几十台热水器。
    1、为何会选择格美淇热水器这个品牌进行合作?合作多少年了?
    吴江:我从2006年开始售卖格美淇,和格美淇合作已经有11年。当时合作的时候,这个品牌还叫波斯顿(格美淇前身品牌),当时之所以选择和格美淇合作,最主要的原因是格美淇的品质让人放心。我本身就是学电子专业毕业的,我有很多同学都在家电行业,很多人已经做到总工,我经常和他们探讨电热水器的安全问题。当时在选择品牌的时候,我看了行业很多品牌的电热水器,最终我选择了格美淇,就是因为格美淇在产品品质、做工方面都是最好的。
    2、在市场销售过程中,您觉得格美淇有哪些竞争优势?
    吴江:我觉得有三个方面的优势:一是产品的安全性,电热水器的安全性能一直备受关注,从以防漏电为主的传统安全技术到突破性的无地线安装技术,可以说格美淇引领了整个行业的发展;二是品质有保障,从内胆保修十年到产品的工业设计、快速热水,再到智能技术、健康洗浴,格美淇用品质和技术创新带给了消费者全新的体验;三是完善的售后服务体系,因为热水器是半成品需要安装,所以售后服务显得尤为重要,格美淇很早就意识到了这一点,前瞻性地搭建了售后服务平台,为我们解决了后顾之忧。
    3、格美淇热水器已经发展了17年,这次寻找老用户活动,您作为优秀的经销商代表,是怎样来发动及召集这个活动的?
    吴江:我主要是通过微信朋友圈和墙体广告这两个载体向所在区域的消费者传达格美淇的这次活动。很多消费者在微信上联系我,问我们没有达到十五年的使用年限是否可以参加这样的活动,我觉得只要贴差价就可以参加“以旧换新”活动,到10月15日截止,我们已经通过“以旧换新”活动销售出了几十台热水器。
    4、用户对此次活动的关注情况怎样?市场有怎样的反响?
    吴江:消费者对于这样的活动还是挺关注的,很多消费者在微信上和我们沟通,他们比较关注二个方面的问题:一是为什么别的品牌没有这样的活动,而格美淇有?当时我就告诉他们,因为格美淇的产品品质好,可以用到这么多年,所以我们才敢做这样的活动;二是很多消费者和我们反映格美淇的产品确实好,他们的产品还不到十五年是否也能参加以旧换新的活动?经过策划之后,我告诉他们只要是购买在8年—15年之内的都可以通过补差价的方式参加以旧换新的活动,而15年以上的则不用补贴差价,可直接换购我们的最新产品。
    5、做为经销商,您对这个活动有怎样的看法?是否希望厂商在今后能多推出类似寻找老用户的活动?
    吴江:我觉得这种寻找老用户的活动挺好的,一方面可以提高格美淇的知名度,让很多消费者了解格美淇的产品品质;另一方面也是工厂对我们分销商的支持,让我们分销商信心满满,可以放心大胆地主推格美淇。
    对我来说,我希望格美淇可以经常推出类似的活动,在总部的带领和支持下,多进行一些促销推广活动。
    6、售卖格美淇这些年,你是如何一步步做大的?
    吴江:这么多年售卖格美淇,我能够一步步把格美淇做大,核心是格美淇的品质好,格美淇的产品的售后率是非常低的,正是因为格美淇的产品品质过硬,经过10多年的发展形成和积累了好的口碑,很多老用户带新用户过来购买我们的热水器。要是产品质量不好的话,那我们肯定也做不大。
    和格美淇合作了这么多年,一步步走来,我觉得格美淇在产品品质、品牌推广、市场活动和售后服务等各个方面都把控的很好,值得长久合作。
    7、对于未来跟格美淇的合作,您有怎样的期待和建议?
    吴江:我非常愿意和格美淇进行长久的合作,格美淇的产品品质已经非常好,对于我们分销商来说,希望格美淇可以精益求精、品质更好。此外,希望厂家能够更多的进行一些广告投放,让更多的消费者知道和了解格美淇。
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