变更的本质不是换称谓,而是换赛道。青岛海尔已经创造了一个世界级家电品牌,此次变更海尔智家是公司顺应物联网时代的要求,以智慧家庭创建物联网时代的生态品牌。
变更后,“海尔智家”将更聚焦于智慧家庭生态品牌的加速发展。将家电扩展到成套家电、到智慧家庭、到衣食住娱全生态的用户最佳体验,海尔智家通过全场景解决方案为用户定制美好生活,加快创建物联网生态品牌的全球引领。
此次拟变更“海尔智家”通过构建开放的生态,引领行业转型升级。同时,通过智慧家庭解决方案能够给用户提供全屋可成套、个性可定制、终身可迭代的美好生活解决方案。
回看:青岛海尔贡献了全球引领的家电品牌,奠定了物联网转型基础。
作为海尔集团子公司的青岛海尔(股票代码:600690.SH)于1993年在上交所上市。青岛海尔是最早入选上证180指数样本股的蓝筹股公司之一,目前也是上证50指数样本股,并控股在香港主板上市的海尔电器(股票代码:01169.HK)。青岛海尔业务范围覆盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨房电器等成套白色家电研发、生产、销售以及渠道综合服务业务,其中洗衣机、热水器及渠道综合服务业务分属海尔电器。
如今,青岛海尔已经成为一个世界级的品牌、全球化的公司,且率先进行了物联网智慧家庭平台能力的布局,这为公司在物联网时代转型奠定了坚实的基础。
首先,青岛海尔已成为全球领先的世界级品牌。
从全球市场看,青岛海尔已连续10年实现全球大型家电NO.1;从全球榜单看,青岛海尔入围《财富》500强企业,同时也是亚洲家电行业唯一入选的《财富》最受赞赏企业;从高端市场看,青岛海尔旗下国际高端品牌卡萨帝实现高端市场的引领,连续2年增长40%以上。同时,青岛海尔在全球主流市场也实现了高端引领。
品牌引领的背后是科技的支撑。如今,青岛海尔在专利质量、标准建设等方面均处于领先地位。
其次,青岛海尔已构建起世界级品牌集群与全球化运营架构。
青岛海尔拥有7大品牌构建的世界家电第一品牌集群,除了海尔已经是全球大型家电第一品牌外,其它品牌也分别面向全球不同区域市场各自引领。在美洲,布局了GEAppliances;在亚太区,AQUA深受当地用户的喜爱;在澳洲,斐雪派克是当地国宝级家电品牌;在欧洲,布局了Candy。而卡萨帝作为国际高端家电品牌为精英人群提供高端品质生活,而统帅则致力于为年轻用户打造时尚、简约的智慧生活方式……正是因为直面全球用户,海尔在全球拥有10+N的开放研发体系、122个工厂和106个营销中心,这样既可以充分利用全球各地超强的研发、制造和营销资源,又针对全球不同地区的用户特殊需求,进行本土化研发、本土化制造和本土化营销。
再次,青岛海尔在智慧家庭平台能力方面进行了布局。
青岛海尔率先在物联网平台能力方面进行了布局:一是U+智慧生活平台,为用户可定制、可迭代的全场景解决方案提供了技术保障;二是社群交互平台顺逛拥有160万+微店主,能与用户零距离交互时刻掌握用户的需求;三是大规模定制平台COSMOPlat可以让智慧家庭网器、服务及解决方案能够得到快速、精准落地。这三大平台为智慧家庭给用户带来最佳体验提供了保障。
当前:海尔智家进入创世界级物联网生态品牌快车道,加速智慧家庭全球落地。
变更后,“海尔智家”将在家电品牌引领的基础上延伸到智慧家庭生态品牌。目前,青岛海尔已经从家电到成套家电、到智慧家庭、再到衣食住娱全生态服务实现了业务升级。变更后,“海尔智家”还将全面聚焦智慧家庭的全球落地,通过全场景解决方案为用户定制个性化美好生活,加快物联网生态品牌全球引领。
海尔智慧家庭以“5+7+N”全场景智慧成套解决方案为用户提供更健康的美食、更舒适的空气、更健康的用水、更舒适安全的住居环境等各类解决方案。其中“5”,指的是智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室、智慧阳台5大生活空间;“7”是全屋空气、全屋用水、全屋洗护、全屋安防、全屋娱乐等全屋解决方案;“N”是个性化场景,代表用户可以自由定制。
其次,与智能家居行业相比,海尔智家不止于家电互联还以多种自然便捷的交互方式为入口,通过家内的全屋硬件互联、家外的生态互联,为用户提供一种全新的生活方式,这种生活的连接对用户而言是终身的,不仅是全屋成套的,而且是个性化可定制的、也是终身可迭代的。
目前海尔智慧家庭以“成套”、“定制”、“迭代”形成区别于行业的三大差异化。具体来看,海尔智家提供的“成套”是唯一实现全屋产品成套、方案成套、家电家居成套的。通过提供一站式解决方案,实现与家庭装修风格完美融合,破解了行业目前存在的“东奔西跑”搞家装、“东拼西凑”买家电现状。二是个性化的“定制”,用户不仅可以根据户型结构、家庭成员习惯进行产品定制和方案定制还可以根据自身喜好进行不同生活进行场景的个性化定制;最后化繁为简的“迭代性”对用户来说则是终身的。用户购买整套海尔智家产品,享受到的内容和服务是持续迭代的,而非一成不变。海尔可迭代就类似可升级,就相当于家里有一个智慧小管家,让生活变简单变省事,越迭代越懂你。举例说,智能热水器可自动记录您的习惯,在使用3—4次后,就无需再设置,热水器可根据您的习惯提前准备热水。
基于成套、定制、迭代的三大差异,海尔智家形成了自己独有的“生态”,海尔智家通过搭建空气网、水联圈、衣联网等7大生态圈为用户提供全屋一站式美好生活解决方案。譬如:衣联网提供的就是一个很典型的生态方案,因为它不再只聚焦洗衣机本身的功能方案,而是通过吸纳4800多家资源加入,搭建起衣物全生命周期的管理平台,为用户提供洗、护、存、搭、购全生命周期的智慧解决方案。而食联网为大家提供的不仅是食材管理而是基于智慧厨房场景下的物联网健康美食服务平台,实现食材可溯源、健康主动服务等解决方案,让用户在享受智慧厨房网器服务的同时,也能享受到个性化健康膳食、安心食材直供等服务。
目前,海尔智慧家庭已在全球布局。在国内,已建设3500+智慧家庭体验中心,还在继续增加。在海外,美洲、欧洲、南亚等区域已相继落地。未来,海尔智家必将贡献一个世界级的生态品牌。
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