在厨房电器领域,卖得贵的不是洋品牌,而是 产品牌。分析背后原因,离不开些先驱品牌的探索,这让我们不得不想到方太。方太成立23年来,成功开创了 条 产品牌高端化的道路,体现出民族品牌的时代气质与责任担当,而这背后的发展轨迹值得回顾与剖析。
1985年,张瑞敏砸掉了76台不合格的海尔冰箱,这件事引起了社会各界的关注。那 年,茅忠群只有16岁,还在读高中。也是那年,他的父亲茅理翔承包了慈溪无线电9厂,走上了创业之路。
10年后,从上海交大毕业的茅忠群决定和父亲共同创业时,他父亲已经将点火枪的市场份额做到了全球第 。但他不想延续父亲的生意,而是希望进入到更广阔的家电市场中,开创属于自己的事业。也就是在那个时候,他立志要做出 个中 人自己的高端品牌。
那个时候的中 家电市场,还没有 个本土品牌能跟松下、西门子这样的洋品牌抗衡,跻身高端市场。茅忠群也并不知道自己能否成功。专注于做高端精品,意味着大量的资源与投入、巨量复杂而枯燥的工作,尤其在看不到回报、或不知道具体多久有回报的时候,对经营者而言堪称煎熬。
从方法论到设计理念,从工艺流程到精品化战略,茅忠群事必躬亲。当众多厨电企业联合掀起价格战,他冒着销售额下降的风险拒绝降价,坚信“唯 的救赎办法就是提升自身的产品质量和品牌竞争力”。当上市机遇和外部资本抛出橄榄枝,他没有急流勇退,而是选择方太品牌的价值。他相信,成就 个伟大的品牌,是对持续努力创业者的奖赏。
掌握原创核心科技,推动 产品牌崛起
以1996年第 台完全自主知识产权的大圆弧流线型油烟机为起点,方太开始了自主研发核心科技之路。从中 创的“欧式外观中 芯”塔型吸油烟机,到行业第 台比肩“无人驾驶”的智能升降油烟机;从融合古法烹饪与现代科技的蒸微 体机,再到基于厨房整体生态的FIKS智能生活家系统。在方太身上,我们看到掌握核心科技是推动品牌发展的根本路径。
以水槽洗碗机的发明为例,多年来,传统洗碗机在 人看来是个有些“鸡肋”的小众舶来品,无法满足中 家庭的清洗习惯,市场渗透率不到1%。不同于西方人的习惯,中 家庭大多“ 餐 洗, 菜 洗”。在舶来品上进行小的创新,已经无法适应并满足中 厨房。方太决心打造 款中 人自己的洗碗机。
与传统洗碗机只具备“洗碗”功能不同,方太水槽洗碗机需兼顾“水槽”、“洗碗”和“洗果蔬”两三大功能。研发的攻坚战役之 ,就是如何避免交叉污染的“无管路全新清洗系统”开发与设计,但是行业内并无先例。
2015年,方太水槽洗碗机面世之前,中 洗碗机全年的销售额只有10亿元。而到了2018年,整个行业销售额增长至56亿元,方太水槽洗碗机的市场占有率已接近40%。同时,凭借其原创科技,方太水槽洗碗机斩获中 轻工行业科学技术发明 等奖等多项重量 荣誉。在市场和行业的认可背后,是家电行业对于原创核心科技的迫切需求,也表明掌握核心科技才能让 产品牌真正找到 条崛起之路。
参与 际标准修订,为全球厨电注入“中 基因”
2001年,方太开始着手研发近吸式油烟机,因为吸风口的降低,这款机型带来了前所未有的吸油烟效果。但在当时, 际上并没有适用于近吸式油烟机的相关标准。想要建立行业的新标准,必须获得 际电工委员会(IEC)的认证。从2008年开始,方太的工程师们踏上了提请修改 际标准的漫长征途。
上千组实验数据、多次 内专题研讨会、前后6年向IEC委员会提交六份修订方案,直到有 次,当方太的提案抛出来以后,专家们基本反对意见。德 代表站了出来,说道:“这个标准 旦通过,你们中 准备好了,我们德 没有准备好!”当时,德 作为IEC原 际标准的制定者,拥有至高的话语权。修订方案 终被驳回。会议结束后,德 代表坦言:“我很欣赏中 人的提案,我也认可,但是我不能同意。”
当时,洋品牌对 际标准的垄断随处可见,迫切需要中 品牌捍卫自己的话语权。当坚持到第五年的时候,方太代表中 牵头美 、德 、意大利、澳大利亚四 相关机构,对该修订方案进行实验测试。这也成为IEC 际标准修订史上,第 个由发展中 家牵头,发达 家作为组员的战略小组。
2016年4月,方太集团提交的油烟机相关标准修订案,正式成为 际标准,结束了这场长达8年的 标修订之路。从企业的自主创新科技,推动 际标准的修订和完善,作为中 高端厨电产业的 者,方太开始将自身的创新实力,升 为影响行业及全球发展趋势和方向的力量,为全球厨电产业注入“中 基因”。
千双妙手,调千般滋味。中 烹饪的奥妙精深,玄学般难以复制和言说。从深山到闹市,厨艺的传授往往遵循口耳相传,心领神会。幸而有现代科技与制造业,中 人自己的厨电生产商,更有着同样的文化感受,才让祖先的智慧、家族的秘密、师徒的心诀、食客的领悟传承下来,将中 味道的每 个瞬间都凝聚成精确的表达。
作为高端制造业,精品必须依靠产品品质,创新突破。而这些要切实落地,依赖于优秀的企业文化与价值观的支撑。方太把博大精深的圣贤哲学提炼成“中学明道,西学优术,中西合璧,以道御术”的十六字令。这样的企业管理机制,投射出的是中华优秀文化复兴的母题。正如习总书记在亚洲文明对话大会上提到:“文明永续发展,既需要薪火相传、代代守护,更需要顺时应势、推陈出新。”
作为有幸到方太参观的笔者,感触颇为新奇的事是办公区的看板,所有员工照片下都有“五个承诺”(立 个志、改 次过、行 次孝、日行 善、读 本经),内容新颖有趣。从每个人填写的内容都可以看出他的性格与态度,不但迎合时下流行的”UGC”思维,更散发着 种自律向善点滴做起的气息:改过可以是改掉晚睡的习惯,行孝可以是教父母 个新APP用法,行善也可以是投喂楼下的流浪猫。
积小流以成江海,正气凝聚天长日久,成为了企业组织的 种强健文化风骨。它也必将凝结在产品中,形成巨大的外化产品力,对社会和消费者产生积 的能量场。
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