在这两项判定标准的统领下，则可以细化为5大判断依据，分别是：品牌的大小、吸烟效果的优劣、噪音的大小、产品的材质和清洁的难易。乍看之下，这些判定要素似乎是涵盖了从集成灶产品从设计、生产到销售乃至是 后的使用这些所有的细节，但实际上，这其中却忽视了集成灶产品 需要得到关注的个衡量标准——售后服务。
目前，在网络上就“集成灶”作为关键词进行搜索，可以看到，相当数量的文章都在“吐槽”集成灶产品的售后服务。 当其中的就是集成灶的安装问题，无法进行及时的上门安装，无法对不同厨房环境进行普适性的安装。此外，由于部分品牌的不稳定，经销商变动频繁或是经销商没有受到及时的培训无法处理实际问题等，厂家和经销商两者间彼此推卸责任，部分消费者甚至遇到了“售后无门”的窘境。
同时，从集成灶品牌发展的长远性的角度来说，为了提升集成灶产品本身在市场的接纳度，集成灶的售后服务必须做得比传统烟灶品类更多、更细，让用户对集成灶品类产生良好的使用感乃至是完全的信赖感，才能促进品牌甚至是品类的可持续发展。
综上所述，在各个家电品类中，集成灶的售后服务难度绝对是家电中的TOP 别，也需要集成灶厂家投入更多的金钱和精力。
也正是在这个集成灶行业售后服务这个重点、难点的问题上，风田却凭借持之以恒以并且不断升 的售后服务，在集成灶产品的售后服务中脱颖而出，用自己为行业树立起了榜样和标杆。
风田集成灶 直以来都非常重视产品的售后服务，为了保证其得到充分的贯彻和落实，专门将其命名为“星保姆”
如果只是针对 个用户进行上述的服务，那其实并不难，但风田却致力于将这项服务推广给每 位用户，也因此，在风田这里，售后服务成为了 项大工程。
并且，风田还将“星保姆”售后服务提升到了品牌战略的高度，将“星保姆”作为继风田产品之后的又 大卖点，用服务的专业性提升品牌美誉度。将“售后服务”思维转型为“售后销售”，增强老客户粘性的同时，利用用户的口口相传，进 步提升终端竞争力，以此帮助终端店面开拓寻找新的市场潜力。
此外，为了保证每个消费者都尽可能地享受到风田售后服务，风田将把每个月的28日定义为“星保姆日”，在当天提供给消费者定制的专属服务，满足消费者对售后服务多样化的需求，这也将把风田的售后服务体验提升到 个崭新的高度。同时，集成灶作为非传统品类厨电，也需要出现更多的“风田”，用服务推动整个集成灶行业健康、快速地稳定前行。
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