零售全场景布局，无缝对接用户生活
根据 家统计局数据显示，2019年1-6月社会消费品零售总额19.5万亿元，同比增长8.4%，增速同比回落1个百分点，相比2018年平均增速继续下行；其中实物商品网络零售额同比增长21.6%，增速同比有较大回落，达8.2个百分点。零售行业整体继续面临着下行趋势。
苏宁则从中意识到：消费流量被越来越多的场景分割，要求零售商必须与场景结合；用户的需求呈现分层分 的趋势，多样性及个性化，而这些，都会为行业带来了巨大的增长空间。
为握机遇实现发展，苏宁在上半年继续推进全场景零售发展，并通过对万达百货、家乐福中 的收购，补齐了快消和百货方面的短板，同时加快社区、农村市场布局，强化社交、社群运营，还通过实施“租、建、购、并、联”的开发策略推进苏宁易购广场的开发及运营，总体上，进步提升非电器品类的专业化经营能力，加快物流基础设施建设和用户体验的提升。
所取得的效果也非常明显，半年报显示，包含小家电、红孩子母婴及美妆、家居食品、日用百货产品在内的品类，上半年营收增速强劲，同比增长66.96%，已成为苏宁规模增长新 。同时，上述品类占总营业收入比重也提升至26.88%， 次在所有产品品类中位居第 。
注重物流提升，配套现有业务也是提前布局
作为全场景购物模式下越发重要的 环，苏宁也在物流的布局上也是不遗余力。报告期内，苏宁物流基于快速增长的零售云业务，以及母婴、快消等商品的发展，加快仓储配送网络的完善，以增强仓配 体、冷链、到家等服务能力，社会化业务收入增长阶段性有所放缓。
截至6月底，苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积突破1000万平方米大关，达1090万平方米。上半年，苏宁易购为加快生鲜业务发展，共投入使用46个生鲜冷链仓，覆盖218个城市。据苏宁方面透露，到2020年苏宁物流将完成2000万平仓储面积建设。此外，天天快递在上半年完成7个自动化分拨中心的交付，并针对29个城市的分拨中心进行设备升 改造;同时完成了27个城市直营网络的搭建和2146个末端网点的业务整合。天天业务的发展逐步进入良性阶段，随着下半年快递行业作业旺季的到来，降本增效的成果将会逐步凸显。
同时，从长远来看，物流作为智慧零售的基础设施及对外赋能的重要方面，能够进 步提升公司服务客户、平台商户的能力和物流响应时间，有效降低物流运营成本，增强公司竞争力，具有良好的市场发展前景和经济效益，对长期的运营效率及盈利能力提升有着重要意义，苏宁也将坚定的推进社会化服务业务，提升经营效率、效益。目前，苏宁计划通过自动化拣选中心项目、区域配送中心建设项目、新增区域配送中心项目建设，公司可高效地进行资源配置与调度，降低实际运作成本。未来随着物流社会化运作，在满足自用基础上，公司将部分物流仓储对外租赁，获取租金收入。
对于直面顾客的配送端，苏宁在报告内表示计划全面开展即时配送到家服务，结合苏宁小店布局，将苏宁小店与即时配送的网络体系中心仓、前行仓、前置仓、门店仓有效组合。从而进 步提高用户体验，降低物流成本。
此外，值得 提的是：在营收规模不断扩大的同时，苏宁的会员数量也快速增长。半年报披露，截至6月底苏宁易购零售体系注册会员数量4.42亿，较2018年年底增加了3500万。在社交电商会员用户增长乏力的当下，尤为可贵。
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