精诚服务，行业 推“质保十年”
从成立之始，厨电行业的创领企业德意便坚持精诚服务的理念，致力于为用户提供更加健康、舒适的使用体验。随着消费升 ，德意不断自我完善，打造出360°精诚服务体系。德意在各地设置了庞大的服务终端网点，培养了 支高素质的专业服务团队，实现覆盖全 的网格化服务模式，能够快速响应用户需求，及时提供优质专业的服务，赢得了顾客的好评和赞誉，也因此获得了 家权威认证机构的认可并颁发五星 的认证。
卓越品质，产品力才是硬道理
正所谓“真金不怕火炼”，德意电器敢于 推“质保十年”这样的霸气服务政策，更多是源于德意对自身产品品质的高度自信和底气，也是用更高的企业标准来拉高行业标准。这种突破创新，掀开了售后服务升 的新篇章，也开启了行业品质革命的新范式。同时，对于消费者来说也是双重利好，可靠的产品和优质的服务让生活更加美好。
深耕厨电行业27年，德意 直坚持“创新引领”和“品质致胜”两大方针，奉行工匠精神，不断通过技术突破和品质提升来践行品牌理念。 先，德意通过“创新和品质”的双驱动，不仅在大风压核心技术层面实现自我迭代，而且在品质上做到精益求精。以2019年上市的新品A6系列大风压油烟机为例，900Pa超大风压刷新行业 高纪录，凭借优异的性能在用户体验中沉淀出了良好的口碑。其次，德意 向秉承和发扬工匠精神，获得业内和资深媒体的高度认可，2016年德意入选了CCTV-发现之旅《工匠精神》栏目的专访拍摄企业，今年又荣获“浙江制造”品字标称号。
德意大型智慧工厂的正式投产，智能制造的升 也成为“质保十年”政策的品质保障和科技后盾。通过打造行业内 大 先进的4.0智慧工厂，不仅在产品制造环节的效率大幅度提升，保障品质的 致性。 方面，机械化、自动化生产有人工无法达到的稳定性，进 步保障产品质量稳定；另 方面，全流程数字化的生产环节把控，从原材料采购到产品打包出厂，每 道工序都会实时数据跟踪和记录，确保每 件出厂产品的品质可追溯。据数据显示，自2017年投产以来，智慧工厂的产品不良率为0。此番质保十年，就是要给消费者十年时间来亲自验证德意的可靠品质。
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