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首页 > 新闻 > 天猫发布物流新规:付款48小时后未发货将获得自动赔付红包

天猫发布物流新规:付款48小时后未发货将获得自动赔付红包

   
来自:潮流家电网 发布日期:2020/8/25 8:57:33
8月24日,天猫发言人在微博上透露,天猫为联合商家共同提升购物体验,发布了新的物流新规。新规将于8月25日起实施,部分条款9月生效。
  8月24日, 天猫发言人在微博上透露,天猫为联合商家共同提升购物体验,发布了新的物流新规。新规将于8月25日起实施,部分条款9月生效

  据新规内容显示,鼓励商家在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可获得自动赔付红包。金额按商品实际成交金额的5%赔付,单笔低5元 高不超过50元。如果遇到虚假发货、缺货等情况,消费者主动发起投诉成立后,商家需按商品实际成交金额的30%作为赔付,单笔 低5元 高500元。

天猫发布物流新规:付款48小时后未发货将获得自动赔付红包

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