相对于格力空调来说，格力手机起步晚，知名度也远远不够。2015年，格力的第 代手机才正式面市，1600元的格力第 代手机并不算便宜，在市场上无论是配置还是价格都不占优势。但是董明珠仍然对格力手机信心十足。随后，格力又在2016年推出了第二代手机，也就是格力色界手机，售价3599元。2019年，格力三代手机正式推出，售价3600元。
董明珠曾经在多个场合推销格力手机，表示“格力手机世界第 ，可以卖5000万部，未来卖1亿部也不是问题，各位可以把手上的手机扔掉，买格力手机。”
据爆料，格力这三代手机的市场销售情况并不好，二代手机生产了30万台销售不到1万台，三代手机也只是售出数万台，而且售出二代三代手机大多数被格力员工和供应商抵款用了。
尽管销售情况并不好，但格力在手机这条路上并没有停下脚步。分析认为，格力卖手机并不是为了与其他 产手机争夺市场，而是为了布局智能家居平台。把手机作为智能家居平台的入口，才是格力想要做的事。
格力电器2020年半年报显示，在通讯设备领域，为助力格力电器开启智慧物联时代，打开智能家居生态链设计控制入口，公司正在加快5G物联网通讯设备的研发，同时微电子板块专注于微处理器和智慧家庭芯片的研发，为格力核心技术赋能。
2020年，格力5G手机拿到了工信部入网许可，手机参数及外观也曝光了，格力正式推出5G手机只是时间问题。
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