根据奥维云网(AVC)全渠道推总数据来看，2020年中 空调市场零售量规模5134万台，同比下降14.8%，零售额规模1545亿元，同比下降21.9%。线下市场量额双降，零售量规模2490万台，同比下降27.6%，零售额869亿元，同比下降31.0%；线上市场量增额降，零售量规模2644万台，同比增长2.0%，零售额677亿元，同比下降6.0%。
价格竞争 直是市场的主旋律，长期的价格战导致品牌利润下滑，龙头品牌加速抢占市场份额，中小品牌生存艰难，长尾品牌面临淘汰。2020年空调市场品牌数量为75个，新品牌7个，淘汰品牌10个。
从连续月度的均价变化来看，从下半年开始，在产品结构的升 和原材料价格上涨等因素的影响下，空调行业均价逐步回升。相比起2月份的惨淡，在收官的12月，线上市场均价近3000元，同比增长19.3%，线下市场均价近4000元，同比增长9.0%。
分价格段来看，品牌在价格竞争的同时，加强高端引流，线上市场挂机、柜机的高端价位贡献亦有增长，其中，1700-1999元价格段的挂机增长明显，占比29.4%，同比增长10.7%，5500-5999元价格段柜机占比12.9%，同比增长4.1%，4500元以上价格段柜机占比31.5%，同比增长3.0%。
当其冲的变化——渠道。疫情改变了消费者的购物方式，为了避免病毒传播，消费者减少外出，“沙发购物”需求高涨，空调行业线上零售量占比 次超过线下。据奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示，2020年线上销额占比达到了43.8%，销量占比51.5%。同时，消费者购物方式多样化，推动渠道的多元化发展，社交电商和下沉渠道的发展进入快车道。
线下商场的客流锐减，销量下降，成本压力增大。据数据显示，线上零售额整体同比下滑了5.3%，专业电商同比下滑3.2%，平台电商同比下滑10.4%。线下零售额整体同比下滑31.5%，大连锁同比下滑33.1%，商超同比下滑26.4%，其他家电渠道同比下滑26.3%。在不同 别市场中， 线市场同比下滑32.2%，二线市场同比下滑30.5%，三线市场同比下滑32.7%，四线市场同比下滑31.0%，五线市场同比下滑28.1%。总体而言，线上市场小幅下滑，线下 和三 市场、大连锁渠道降幅大。
产品也在升 换代。空调新能效政策的正式实施，加速了空调产业结构升 ，低能效产品清理殆尽，空调步入全变频时代。从线上零售额占比来看，柜机变频从2019年Q1的28%提升至2020年Q4的34%，挂机变频从2019年Q1的39%提升至2020年Q4的60%。从线下零售额占比来看，柜机变频从2019年Q1的34%提升至2020年Q4的39%，挂机变频从2019年Q1的53%提升至2020年Q4的59%。仅2020年12月来看，挂机变频线上市场零售额占比57.0%，同比增加3.3%，线下市场占比57.7%，同比增加4.9%，柜机变频线上市场零售额占比37.4%，同比增加19.6%，线下市场占比40.0%，同比增加7.0%，定频的产品零售额皆在不断下滑。
2020年受疫情影响，健康意识成为常态，人们对于家电的健康功能关注度日益提升，健康功能已经成为购买家电产品时要考虑的重要因素。根据《2020年中 健康家电白皮书》公布的调查数据，92%的消费者在选购家电时会特别关注健康功能。同时也助推了品牌在科技创新的基础上推出了许多健康空调。如新风、防尘、自清洗、可拆洗、净化，解决了居室内的通风换气、空调关机防尘、除菌、除尘、室内空气净化等问题。
在诸多健康技术中，新风空调 骑绝尘，保持逆势增长，线上市场占比0.2%，同比增长0.1%，线下占比3.5%，同比增长2.7%。
今年3月1日， 家市场监督管理局对智能空调给出了明确的定义和智能星 的评价标准。目前阶段，真正的智能空调产品还未进入消费的主流，但是随着5G普及和智能家居的发展，全屋场景化智能互联时代的到来，智能空调也是不可欠缺的。
据数据显示，2015年WiFi空调仅473万台，参透率11%，时至今日，2020年的WiFi空调高达3225万台，参透率63%。智能空调的发展方向主要分为智能功能和用户交互两块。智能功能更加注重交互、学习，舒适调节和健康监督；用户交互则看中提升激活用户、增加使用、用户运营。
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