针对这 情况,总局已经正式实施《智能电视开机广告技术规范》,来遏止智能电视开机广告的横行。该标准规定在硬开机、软开机状态下,电视开机广告时长均不超过30秒,关闭广告提示窗应在广告播放后1秒内显示, 关闭广告窗后,应在3秒内停止广告播放,并切入电视UI界面。
不过近日,小米高端电视大师OLED系列电视、Redmi智能电视MAX 98"等产品,接连出现开机广告,引发网友质疑。同时,知名数码博主 溪溪大人也在微博上曝光了 张小米电视官方的技术公告图片,该公告针对小米几款高端电视出现开机广告的情况进行了说明。
公告中给出的理由是:此情况是由于广告下发策略变更产生的,之前的广告下发策略对于用户和广告商而言可能存在歧义,所以针对超高端机型筛选出了部分超高端广告商的白名单列表,超高端机型只会出现超高端广告商的白名单中的广告。
提供给客服人员的参考话术则是:“您好,关于您的电视出现的开机广告,是专门针对超高端机型而增加的广告,您所看到的广告均是我们经过严格筛选选出的超高端广告商投放的,若您无意观看开机广告,可按返回键跳过。”
如果客服真的这样进行回应的话,那这些广告也就成为给小米电视大师65英寸OLED、Redmi智能电视MAX 98"、小米透明OLED电视55英寸等高端产品“ ”的特殊广告了,这对网友们是 件相当滑稽的事,而对小米来说就相当尴尬了。
作为小米出品的高端电视,本应给用户带来高端电视定位的产品体验,但从“ ”高端广告 事看来,小米非但并未提供相应水平的服务,在客服应对的话术中也涉嫌回避和掩盖问题,实在是有失水准。
另外有网友开玩笑说,今后由小米打造的智能汽车,在开车之前,怕不是也要先看上 段广告。不知道这将来会不会变成现实呢?
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