炎炎盛夏,群熟悉的身穿SAKURA樱花制服的安检小哥再次穿梭在全 的诸多小区中, 年 度的SAKURA樱花安检季已然拉开序幕……
络绎不绝的消费者进店了解产品
7月17日,樱花安检季暨零冷水燃气热水器新品发布会在盛装开业的 美宁波东门口店隆重举行。发布会上, 美电器宁波总经理王刚、SAKURA樱花KA本部部长王恒亮等 悉数到场,共同见证SAKURA樱花在 美宁波东门口店的重装开业、零冷水燃热新品E907A的发布及樱花安检季。
渠道是SAKURA樱花的重要纽带
渠道是品牌制胜市场的关键。在产品、价格高度同质化的背景下,渠道建设及管理成为品牌用力的关键点。
宁波 美总经理王刚先生
自 美进入宁波以来,SAKURA樱花便与之合作至今,长达18年之久, 起并肩走过风风雨雨,成为了亲密无间的好伙伴。对于本次新品发布会, 美也是异常重视。宁波 美总经理王刚表示, 美注重精品的展示和消费者的体验感,让更多高科技产品得以充分展示,让用户通过场景体验切身感受科技带来的美好生活。SAKURA樱花作为 美的重要合作伙伴, 美电器宁波东门口店提供 佳的地理位置,同时凭借 美的场景体验优势,全面支持SAKURA樱花的活动,助力SAKURA樱花将新的产品和优质的服务送往消费者身边。
据了解,SAKURA樱花,1978年诞生于中 台湾,1994年进入中 昆山,成立樱花卫厨(中 )股份有限公司,经过数十年的发展,樱花产品遍布全 各地,先后设立了80多家分公司,数千家专卖店、精品店、商场专柜及代理机构。即便樱花门店遍布中华大地,宁波对于SAKURA樱花而言,是不可忽视的重要阵地之 。
SAKURA樱花KA本部部长王恒亮
SAKURA樱花KA本部部长王恒亮坦言,随着消费者购买方式的改变,从刚开始的线下实体店到网购的方式,渠道呈现出多元化的趋势,但线下的体量仍然不可忽视且具有不可替代性,联合 美 起开新品发布会,通过宣讲SAKURA樱花品牌和产品演示,能够让消费者更直观地感受和体验产品,所见即所得,大大提高了消费者购买产品欲望的同时,提升了SAKURA樱花的品牌力,进 步扩大了SAKURA樱花的知名度。
产品是SAKURA樱花的基石
产品是构筑舒心沐浴的关键载体,不断创新,才能持续让消费者过上健康享受的沐浴生活。本次C位隆重出道的SAKURA樱花零冷水燃热新品——E907A让盛夏的沐浴之旅舒心且安心。
樱花增压零冷水燃热新品E907A
作为高端产品的E907A延续了樱花产品的高颜值,弧形设计促使整个面板没有边框,造型简单大方;搭载的强劲动力变频循环泵,让全屋零冷水,实现即开即洗的诉求,让沐浴不等待;AI智能变频恒温系统能够精准控温,将水温误差控制在0.5℃。
值得注意的是,E907A增加了WIFI远程操控,随时随地都可以用手机提前预设,尽情享受“即开即热”的舒适,同时还能查看用水、用气等机器运行情况,安检、保修 键搞定,让沐浴更安心。
服务是SAKURA樱花的坚守
每到夏季,热水器作为使用 频繁的家电之 ,总会迎来 波维修小高峰。当大多数用户家庭需要排队等待维修时,SAKURA樱花的“樱花小哥”却每年“不请自来”,走进社区帮助用户免费排查隐患,让“检修”工作前置,这正是SAKURA樱花与众不同的服务模式。
SAKURA樱花小哥宣誓:为用户提供 好的服务
樱花的“ 免费安全检查”服务始于1986年,至今已坚持了36年。凡是购买樱花热水器的用户,均可在每年 次的樱花“安检季”中免费享受安检服务,享受 如初的恒温体验。这个承诺,樱花已经践行了三分之 个世纪,它早已不仅仅是 种服务,而是成为了樱花品牌与消费者的默契约定。
据樱花营二本部督导赖牧龙介绍,樱花小哥每次进到消费者家中,都会按照流程开始认真排查:从水路系统、气路系统、燃烧状况、到电控系统、漏电保护等等,6个大项16个细节逐 排查,前后花费约半个小时,也会根据消费者的家居环境、用水习惯等大环境提出贴心的建议,帮助消费者提高用水安全意识,将安全隐患消弭于无形。
近年来,随着用户年龄层次的不断下沉,樱花“安检季”也在不断进化。樱花贴心上线了“云安检”服务平台:用户可通过平台,线上自检产品使用情况,根据自检生成的报告,对照问题,决策是否预约上门安检服务。大大的提升了问题解决速率的同时,也规避了很多潜在的安全风险。
店员向消费者介绍产品
SAKURA樱花成立44年来,始终以满足消费者权益为使命,依靠逐步完善的产品体系,日渐成熟、便利的渠道服务和体贴、深层次的服务体验,在传统厨电市场上开疆扩土,高速发展。相信凭借如此坚定的信念,樱花终究能够实现“永续经营”。
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