为什么在收入增长的情况下，利润同比下滑那么多呢？
首先，京东的员工规模在不断扩张。截至2021年6月30日，除兼职人员以及实习生外，京东有超过32万名员工，较去年同期新增了12万人。同时，京东集团曾宣布，自2021年7月1日开始到2023年7月1日，用两年时间，将员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。根据相关报道，京东还为员工提供诸如“安居计划”、员工救助基金、春节期间加班员工子女团聚补贴、特殊环境补贴、及新冠疫情险等一系列福利。
其次，京东持续了在基础设施的巨大投入。目前，京东物流在全国运营着1200个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，京东物流仓储总面积约2300万平方米。更令人震惊的则是，在过去的一年中，京东新增了450个仓库，相当于2017-2017年这十年间的总量
同时，京东在技术上的投入也颇为惊人。今年最直观的就是京东云推出了行业首个混合云操作系统“云舰”，是行业内首个将混合云的管理推向了操作系统级别……
此外，京东在生活服务方面的也耗费了诸多精力。比如提供了社区范围内的水电煤燃固话宽带缴费、加油、餐饮券，以及货运搬家、洗衣洗鞋、家政保洁等各种生活服务项目。特别是在报告期内，京东在北京地区上线了自营家政服务，严选保洁师、提高标准服务等各种规范和规则，保证用户的体验感。
因此，从全局来看，京东总利润的下滑，注音还是由于企业仍处于上升期的布局阶段，未来可期。
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