本次发布会，京东五星电器高级总监张淑、SAKURA樱花执行长张永政等各部门领导悉数到场，共同见证SAKURA樱花黑科技新品的发布。
众所周知，KA系统拥有较多的终端网络，为厂商搭建了方便与消费者接触的平台。一个能够获得消费者青睐的KA系统，必然具有人气旺、品种齐全、形象好等优势。
显然，南京新街口的京东五星电器是其中的佼佼者。
据了解，2019年，电商巨头京东与五星电器在南京打造的第一家实体店就布局于新街口正洪大厦，合作开出8000多平米的“京东五星无界零售超级旗舰店”。新街口店不仅有电器产品，还有各式各样的家居好物、精选自全球的炊具、餐瓷、生活日用，和家电产品融合呈现生活场景，生活气息感十足。同时，京东五星电器结合将线上线上的海量、便利和线下的精选、体验优势完美结合，迸发出新的活力，已成为家电品牌的优质销售渠道和合作优选。
SAKURA樱花KA本部部长王恒亮进一步解释道，京东五星电器是SAKURA樱花合作20多年的老朋友，当有新产品发布时，自然毫不犹豫选择了它。通过详细的调研，南京无论对于京东五星电器，还是SAKURA樱花自身，都是非常重要的城市之一，而新街口是全国知名商圈，所以将新品发布会定在这里也是情理之中，不仅是新品发布，未来的五一、618、中秋、国庆、双11等重要促销节点也会推出相应活动，助力提升SAKURA樱花的品牌力，扩大SAKURA樱花的知名度。
产品服务加持，构筑最坚固的护城河
毋庸置疑，能够真正筑成护城河的，无疑就是产品。
本次新品发布会中，SAKURA樱花推出了高端燃热产品E907A和京东五星渠道专供的科技星轨烟机J603。
SAKURA樱花不仅产品优质，服务一样细致。樱花的“热水器免费安全检查”服务始于1986年，至今已坚持了36年。受南京疫情影响，原本早应该开始的安检季延期至9月进行。身穿统一制服的樱花小哥在会上郑重宣誓，承诺尽职尽责安检每一户，为消费者消除安全隐患，守护消费者沐浴安全。
据安检小哥介绍，购买过SAKURA樱花的消费者，可以通过服务热线、官网、微信公众号进行安检预约，樱花小哥会按时上门进行安检服务，认真排查：从水路系统、气路系统、燃烧状况、到电控系统、漏电保护等等，6个大项16个细节逐一排查。
改“被动响应”为“主动服务”，看似很小的一步，内核却是品牌以用户为中心的生态体系。作为台湾知名卫厨品牌，SAKURA樱花一直有着良好的口碑与远超同行业的复购率。SAKURA樱花的“三永久服务”——吸油烟机“永久免费送油网”、热水器“永久免费安全检查”、整体厨房·衣柜“永久免费保养”正是其赢得市场的重要举措。
对于SAKURA樱花的产品品质和服务，现场的消费者最有发言权。在随机进行的消费者采访中，吴女士表示全家是SAKURA樱花的忠实粉丝，平时工作忙，根本想不起来检查热水器这回事儿，每年安检季，樱花小哥上门服务不用花钱、不用操心、不用担心，让全家一直很安心。而且这么多年也没有出现过质量问题，未来依然会支持SAKURA樱花。
正所谓：金杯银杯不如消费者的口碑，金奖银奖不如消费者的夸奖。优质的产品，全方位的服务，已然共同构筑起SAKURA樱花最坚固的护城河。
面对瞬息万变的市场环境，SAKURA樱花仍将继续以消费者的需求为中心，在卫厨领域潜心精耕细作，持续探索理想人居的更多可能……
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