2020年蜂鸟问卷发布的《当代人的心理压力调查报告》中显示，9成人在生活中都存在心理压力，这与中国家电网日前发起的一项关于“2021生活居家舒适度”调研结果不谋而合，在1106个受访者中，有82.7%的受访者表示感觉生活有压力，56.1%的受访者产生了焦虑和抑郁的情绪。什么环境可以有效舒缓压力、放松身心？87.8%的受访者选择了家。42.5%的受访者认为家居环境的舒适性对人心理的舒适性会产生很大影响，并且愿意投入更多的钱改善家居环境。
家居环境分为几个方面，家庭装修、家具摆设和家用电器等等，而家电产品与生活舒适度的联系是更为紧密，特别是能够直接提升生活舒适度的舒适家电产品，在市场上都有不错的反响。
据GfK数据，2021年1-9月，干衣机、洗碗机、嵌入式一体机等主打舒适功能和品质生活的家电表现突出。客厅场景中，清洁电器的市场规模也从2016年的106亿元增长到2020年的236亿元，其中2019-2021年，扫地机器人年复合增长率达到26%，洗地机年复合增长率高达687%。厨房场景中，2021年1-10月份，智能冰箱线上与线下市场零售额分别同比增长41%、21%，集成洗碗机线上市场零售额同比增长113%，蒸烤类集成灶额占比预计2021年达到49%。浴室场景中，2021年1-10月，零冷水热水器线上零售额同比增长36%，搭载APP产品线上零售额同比增长70%，线上智能坐便器零售量307万台，同比增长74%，零售额74亿元，同比增长71%。卧室场景中，送风舒适在家用空调主要功能重要性排名中位列第二，仅次于能效高，GfK预测，2021年送风舒适空调规模市场将达到60亿元；阳台场景中，2021年1-10月智能洗衣机线上零售额同比增长11%，除菌洗衣机零售额同比增长15%，干衣机市场规模有望2021年突破101亿元。
行业专家认为，随着时代的发展，人们对于家电产品的要求也发生了变化：过去家电产品多为满足日常需要，便利解决生活中的各种痛点，而如今，家电产品不仅需要满足功能性用途，更需要为生活带来舒适感和满足感，这意味着家电产品的概念和定义正在打破固有边界，不断延伸。
为了给用户带来更加舒适的生活体验，家电产品亦在不断进化，从过去的单一功能，转变为多元化功能，复合性功能，甚至出现套系家电产品，而产品在操作上，也逐渐变得更加智能化，从产品设计角度，更加符合人体工学设计，带来舒适的操作体验，材料上更加环保化、无害化，节能效果也更加完善，符合节能减排的绿色经济大趋势。
如此可见，现代家电产品正在满足日常使用的基础之上，在其他角度不断创新升级，全方位为用户带来舒适感。至此，已可以得出结论：家电产品中，已出现“舒适家电”的概念和存在。
那么，如何选择自己需要的舒适家电产品？行业专家认为，要看消费者的具体需求。比如，针对空间利用率和家庭装修风格的统一，可以选择各种嵌入式家电产品、套系化家电产品，想要在健康生活方面更进一步的可以关注新风空调、长效保鲜冰箱等新兴类健康家电产品，对产品外观有需求的话，如今产品设计风格也有很多种，中式、美式、欧式、法式、日式、德式等风格因有尽有。
另外，家电厂商目前也在对服务进行升级，不仅推出优秀的舒适家电产品，也推出了相配套的服务。比如有的厂商，会根据自家产品为消费者提供装修设计方案，在线下体验店，也会有精心布置的家装场景，方便用户体验实际中的家电场景，体会家装效果和风格。对于这样的服务来说，也大可算进舒适家电的范畴当中。简而言之，舒适家电已经全方位进入到人们的生活当中。
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