导购就是消除顾客疑虑，引导帮助消费者完成购买的过程，是销售环节中最重要的一部分。
大赛的终极目标是让每一个导购员认识到自己的不足，扩充专业知识，提升应对能力，加强话术逻辑，进而在未来的实战中能够更深层次感受到顾客性格和当前心理，有针对性进行讲解，让顾客能够认可你的专业能力，才有更大的机会实现销售。
面对的是一个强势的消费者，你的态度一定要弱，在消费者的旁边适时讲解产品的有关信息，让消费者明白你是一个非常专业的人；
如果你面对的是一个比较爱表达的消费者，那你就应该安静地听完消费者的表述，然后按照他的要求推荐；
如果你面对的是一个比较犹豫的消费者，你也要鼓励他自己选择商品，适时的给他提一下建议；
如果你面对的是一个完美主义者，那你就应该展现自己完美的逻辑，给消费者推荐的时候，一定要条理清晰。
优秀的导购对于每一种性格的消费者都有他特殊的招待方式。
本次大赛，也是对导购员自身的能力的一种经验总结和潜力挖掘，如何讲得更专业，更有逻辑顺序，更能让顾客有场景代入感，如何用案例讲解更能凸显产品优势，这些都需要有更深的思考和表达，最终培养成能随机应变、“张口就来”、自信从容的表达能力。
【潮流家电网版权声明】：本网站注明转载的内容均来源于互联网，转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，也不构成任何其他建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品，欢迎提供相关证据,发送邮件至731801816@qq.com，我们会及时修改或删除。
未经正式授权严禁转载本文，侵权必究。
