会上还发布了由中国家用电器协会指导，中国家电网和GfK中国联合编写的《欣零售·向未来2022中国家电创新零售白皮书》，白皮书总结了新零售变革中，“人心”、“货新”、“场欣”的“人货场三Xin”业务要求，倡导家电企业通过抓住人口结构变量、区域发展变量、线上线下的和而不同，探索差异化、细分化、多元化、精细化“人效”提升模式。倡导行业加速产品升级裂变，根据用户对健康、颜值、品质、功能的不同需求，既要打造集约型复合功能产品，又要有根据特殊人群特殊需求，做好打造单一功能极致体验产品的准备。另外，随着行业进入场景营销新时代，在渠道端，企业要将“卖产品”向“卖服务”延伸，为用户打造“一站式”便捷体验，让用户从“流”量变成“留”量，同时，企业要借助广泛的新媒体社交触点，打造品牌与用户的情感共鸣，创造品牌的持续增值。
万和作为行业创新变革的标杆性企业，对渠道营销模式的探索脚步从未停止，力推全渠道触达，多维度面向消费者。后疫情时代，直播带货兴起，万和布局线上直播带货，成功打造家电行业的全媒体矩阵，并成功孵化企业KOE，单场直播最高订单超过2500单。线上线下渠道的双重构建与密切协同，使万和拥有了领先行业的综合渠道优势。
厨卫行业未来的机会增长点到底在哪？以往的渠道营销模式早已不适应当下环境的发展，新产品、新渠道、新营销正在持续发力中。深挖渠道价值，提前布局全新赛道，万和正在以自己的变化，去应对渠道营销的创新变革。
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