对中国百姓来说,高温热浪,已经成为了国家级别的气候事件。
对空调产业而言,高温热浪,却是行业巨大的营销事件。
在这个早就号称“旺季不旺”“高温没用”以及“存量市场等换新”的家用空调市场,今年这一场影响了9亿人的高温气候事件,叠加着新冠疫情管控中下滑的消费意愿,不仅蒸烤了广大消费者的身心,更考验了空调企业如今多个层次的综合实力。
首先考验的,是空调企业的销售服务保障能力。
业界人士周知,经过近年来的渠道变革和新渠道模式的探索,以往高库存应对旺季的渠道模式全面转型,取而代之的是扁平化、低库存高周转的新模式,这对空调企业应对旺季忽然到来的高温提出了全新的要求——是否能够保证局地爆发式增长的销售需求、是否能保障售后安装的及时跟进、是否有能力应对不同层级市场的需求差异。
据奥维云网(AVC)W28(7月4日至10日)线下渠道监测数据显示,全国线下百货商城、超市渠道的空调销量、销售额规模均同比有较大幅度提升,多地高温天气直接推动了空调销量增长。这轮销售增量中,有的品牌业绩亮眼而有的品牌则毫无表现。
据权威媒体《每日经济新闻》报道,TCL空调在超高温地区的销量持续爆发,以川渝为例,TCL空调的日均零售量是平日的3倍。
央视财经频道《正点财经》7月14日的报道显示,进入6月以来,TCL空调实现井喷式爆发,6月1日至7月10日,销量就突破150万套,同比增长50%以上。
其次考验的,是空调产品的可靠性和吸引力。
即使是三四级下沉市场,如今家用空调也是以换新需求为核心,面对滚滚热浪激发的极速换新需求,空调新品的吸引力和可靠性显得尤为重要。
仍然以在这波高温中取得出色销售业绩的TCL空调为例,业界可以清晰看到TCL空调当前主推产品在吸引力和可靠性上的亮点。
从可靠性来说,暴热环境下空调室外机的运行温度会超过55℃甚至更高,一些空调会在暴热工况下频繁停机,导致空调无法正常使用。TCL空调采用60℃高温强冷技术,通过负压强制通风散热技术,从室外抽取冷空气,流经专门设计的对流换热风道,对电控模块进行风冷散热,有效冷却,实现室外机50℃高温制冷量不衰减,60℃高温下仍然可以强劲制冷运行。此外,TCL空调还推出变频空调压缩机10年包换,空调整机家用保修6年,提供上门安装调试、上门检测和和维修等售后服务。这为消费者的高温需求解决了一大痛点。
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