京东发言人的这一声明，与近期京东在社交平台上频繁遭受的造谣攻击密切相关。据京东方面透露，近段时间以来，网络上不断出现针对京东及其创始人的不实言论，如“京东金融遭挤兑”、“京东白条虚假征信”、“京东被国际神秘组织ESG渗透”等，这些谣言不仅恶意攻击了京东的品牌形象，还严重干扰了公司的正常运营。
此外，京东方面还晒出了一些图片证据，显示有造谣者通过QQ群等社交媒体平台发布关于京东白条的不实信息，这些行为因虚构事实、扰乱公共秩序而受到了警方的行政处罚。
京东发言人表示，尽管已经取得了一些打击谣言的成果，但目前网络上仍存在着部分谣言在混淆视听，相关部门已经对此立案调查，并将持续跟进处理。
回顾京东发言人近一个月的微博动态，可以发现其几乎每隔几天就要针对新的谣言进行辟谣。
这场谣言风波的源头，竟是一枚精致的胸针。此前，章泽天在出席伦敦艺术展时佩戴了一枚胸针，但随后网络上却流传出了“该胸针是光明会的标志，章泽天已加入光明会”的荒谬谣言。这一指控迅速引发了网友的广泛关注和讨论，谣言也随之越传越广，甚至出现了刘强东与章泽天已经“婚变”，且刘强东也加入了光明会的离奇说法。
尽管为章泽天搭配服饰的顾问及时出面澄清，指出这枚胸针只是法国某时尚品牌的单品，其设计灵感与任何宗教或组织都无关，但这场由谣言引发的闹剧却并未因此平息。
10月16日，京东官方发言人通过其社交媒体平台，正式转发了一份由法律顾问团队出具的声明。该声明明确指出，刘强东先生与章泽天女士已就近期涉及的一系列不实传闻向当地公安机关报案，且该案件已得到警方的正式受理，并处于积极的侦办阶段。
然而，令京东始料未及的是，这次报案并未成为平息舆论风波的终点，反而成为了企业遭受谣言攻击风暴的起点。在京东就所谓“光明会”传言报案的同一天，其与知名脱口秀演员杨笠的合作事宜意外地成为了网络热搜的焦点。这一合作不仅引发了外界的广泛争议，还意外地牵扯出了京东内部管理、客服服务质量以及一系列涉及性别平等和境外势力等复杂议题，无疑给京东带来了额外的压力和挑战。
10月17日，网络上流传称“京东金融正面临严重的挤兑危机，濒临破产边缘”。这一消息直接指向了京东的核心金融业务，给市场带来了极大的震动。10月18日，京东的谣言风暴再次升级，其中包括京东被某个国际神秘组织ESG渗透、被犹太资本控制，以及京东参与西方极端女权运动等毫无根据的言论。这些谣言如同幽灵般在网络上迅速扩散，再次引发了公众的广泛讨论。10月19日，关于京东金融的谣言更是愈演愈烈。网络上频频出现京东金融成为被执行人、监管部门工作组进驻等不实信息，给京东的金融业务带来了极大的负面影响。10月20日，声称京东白条业务擅自利用非活跃用户的征信信息进行贷款操作。这一消息再次触动了公众的敏感神经，引发了广泛的关注和质疑。
此外，在11月12日，一场原本只是小规模存货仓库的火灾事故，也被某些别有用心之人恶意夸大。这场火灾发生在京东无锡市宇培物流园二期五号仓库，实际上仅烧毁了一些日常百货用品等价值较低的商品，并未涉及任何手机和快递包裹。这起事件却被夸张描述成了一场“价值十几亿的手机被烧毁”的惨剧，甚至称“整个物流园面目全非”，给京东的声誉带来了极大的损害。
这一系列密集且复杂的谣言攻击，让京东在短短一个月内陷入了前所未有的危机之中。这些猛烈的攻势密集地发生在10月20日前后，这个时间节点对所有电商平台而言，无疑是今年双11购物节至关重要的起跑阶段。在这样的关键时刻对京东发起如此攻势，其背后的动机与意图，可谓是昭然若揭。
然而，即便在开局便面临重重压力之下，京东仍在此次双11大促中展现出强大的韧性与实力，成功实现了“逆境中的华丽逆袭”。
根据京东双11上半程的详细战报数据显示，在10月14日至10月31日期间，京东的成交额、订单量以及下单用户数均保持了两位数的稳健增长。其中，超过1.6万个品牌的成交额同比增长超过3倍，成交额破亿的品牌数量同比增幅更是超过40%，订单量同比增长超过5倍的商家数量达到了惊人的17000家以上。
在11月12日发布的双11最终战报中，更是进一步揭示了京东在此次购物节中的卓越表现。2024年京东11.11购物节期间，用户数量同比增长超过20%，京东采销直播的订单量也实现了3.8倍的同比大幅增长。此外，超过17000个品牌的成交额同比增长超过5倍，而超过30000个中小商家的成交额同比增长也达到了2倍以上。
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