早在2018年,三星就被发现不重视越来越重要的线上市场,在线下市场,过于依赖渠道商又重点布局下线之后也无建树。在疫情影响之下,2020年上半年家电消费重心进 步向线上转移,线上市场呈爆发式增长,整体家电零售额比例已高达51.84%(2019年线上销售超40%),成为家电行业复苏的关键力量。 向不重视线上市场的三星洗衣机,线上市场增长的几年黄金期并未乘上“东风”,结局是毫无意外地落榜前十。
奥维云网数据显示,在上半年洗衣机线上市场,三星未排进前十。在线下市场,上半年品牌马太效应凸显,强者更强,弱者更弱,龙头品牌矩阵日趋完善。排名第 的海尔洗衣机零售额份额真比37.2%,增长2.8%,但排名第九的三星洗衣机零售额份额为1.6%,下滑0.7%,且下滑幅度在外资品牌中是 高的。
在高端市场,三星曾经的优势地位近年来不断被 产品牌超越,逐渐丧失龙头地位。根据中怡康公布的2020年4月统计数据,价格1w+的高端滚筒洗衣机领域,三星的份额仅有0.7%,而 产品牌卡萨帝的份额高达82%。另外看 下价格1w+的高端冰箱市场,三星冰箱的占比不到10%,被市场份额41.3%的卡萨帝远远甩在身后。
线上市场正在“乘风破浪”般前进,三星却丝毫不为所动,线下市场份额下滑,高端市场失手,种种迹象表明,三星洗衣机正在被中 消费者抛弃,而三星似乎并没有拿出有效对策来应对,正在“淡出”市场。
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