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松下小家电变了,越来越懂“中国市场”

   
来自:潮流家电网 发布日期:2024/3/15 20:40:16
3月14日,AWE2024在上海新国际博览中心拉开了序幕,在松下展厅接受潮流家电网采访时,松下小家电商品营销中心中心长王文博表示,2023年松下小家电取得了两位数的增长。
  奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示,2023年厨房小家电整体零售额549.3亿元,同比下降9.6%,零售量26543万台,同比下降1.8%。

  单从数据上来看,当下中国的小家电市场似乎正在迎来“调整期”。但事实上并非如此,由于小家电品类的多元以及消费需求的细分,让这个市场仍旧充满了“机会”。

  而机会向来是留给有准备的人。

  3月14日,AWE2024在上海新国际博览中心拉开了序幕,在松下展厅接受潮流家电网采访时,松下小家电商品营销中心中心长王文博表示,2023年松下小家电取得了两位数的增长。

  松下小家电商品营销中心中心长王文博

  而在增长背后,我们看到了一条以“变革”为内核,贯穿产品、渠道、战略、组织架构的企业战略脉络正在浮现。

  对于松下小家电来说,2023年的高增长或许只是开始。

  “2024年将是我们最近5年推出产品最多的一年”。

  不仅如此,在中国速度、中国成本、中国模式的战略指引下,那个70、80后固有印象中的“松下”正在以全新的“样貌”加速拥抱Z世代。

  大量新品上市,松下小家电看好“2024”

  当下中国小家电市场给人最大的感受就是“温差”,这种温差不仅体现在品类与品类之间,还有企业与企业之间。

  相比于整体市场的“悲观”情绪,对于2024年小家电市场,王文博看到的更多是机会。

  “我们认为机会存在两个方面:一是以电饭煲、微波炉等为代表的厨房刚需小家电,因为三年疫情之后,2023年迎来了一波家装小高峰,带动了大家电产品的热销,但是有很多消费者还没有入住,这也就意味着2024年将有一波厨房小家电的销售高峰;二是新兴品类的机会,比如说备受年轻人喜爱的聚嗨盘,这一路径也是近几年我们的发展方向之一,2024年我们将进一步延伸。”

  这也是2024年松下小家电大量发布新品的底层逻辑。除了技术的集中爆发,还有对于市场前景的预判。

  从产品节奏上看,2024年上半年将以厨房小家电为主,下半年则以母婴、个护类商品为主。从品类上来看,不仅涵盖了电饭煲、微蒸烤一体机、破壁机、电吹风、剃须刀、半自动咖啡机等原有的强势产品,松下小家电还计划丰富新赛道的产品线。


  比如,针对2023年开辟的宠物赛道,松下小家电计划今年推出猫抓板猫厕所等产品以增强竞争力;与此类似的还有母婴赛道,除了继续迭代原有的辅食机、硅胶保温杯、饮水器等产品,还将推出挤奶器等新产品。

  而和以往的新产品相比,2024年除了“数量”的增加之外,还有“颜值”的提升。

  众所周知,在国内市场,消费者对于外资家电品牌的认知依旧停留在“品质不错,颜值一般”。这一心智认知就像一把双刃剑,对于70、80后消费群体来说,这是选购的“依仗”,但是对于90、00后来说,常年不变的外观就像时代留下的印记,被悦己经济击碎的七零八落。

  正是如此,松下除了持续以匠心专注产品设计,还有就是扩大视野“向外看”,和包括中国美院在内的高校以及设计机构进行合作。


  其实,松下早前已经尝到了颜值带来的“甜头”,2018年,松下洗衣机选择和保时捷设计公司合作,将保时捷汽车的设计元素引入洗衣机,这一系列产品不仅为松下洗衣机带来了“美誉度”,还有“销量”。如今松下小家电开始复制这种模式。

  “2024年,在小家电领域我们将在外观设计方面投入大量资源,从本次展会上展出的新品就可以看出,外观设计打破了以往松下比较呆板的感觉,更符合中国消费者的审美和需求。”

  王文博告诉潮流家电网,“这并不意味着我们会轻视产品品质,松下永远不变的是基于松下自己的技术做行业里更高品质的商品。”

  除了颜值的提升之外,松下开始主动贴近Z世代。在AWE2024松下展厅,松下发布了全新的“Panasonic Xtra”系列新品,首发阵容为“漫悦莓系列”,包含冰箱、洗衣机、洗烘套装及微波烧烤一体机共5款新品。

  王文博介绍,这是松下为Z世代量身打造的系列产品,主打“质价比”,未来,松下将创造出更多满足新时代用户多元化需求的高质价比产品。而松下小家电在其中扮演的角色就是将一些日常必备的厨房刚需小家电产品装进套餐,做到普惠大众同时,提振销量。

  沿着这一方向,我们再看近几年松下小家电的变化:在保证产品品质的基础上,提升外观设计,贴近年轻消费群体,再辅之以中国速度、中国成本和中国模式,对于中国小家电市场来说,是否意味着降维打击?

  或许这才是王文博乐观的底气,也是2024年松下小家电持续增长的引擎。

  成为“中国公司”,超越“中国公司”

  众所周知,当下中国家电市场最大的特征就是“卷”,特别是在内容电商、直播电商的影响下,产品迭代加速,产品生命周期缩短,机会更是稍纵即逝,想要在这样的产业环境下突破,就要求企业拥有快速反应能力和决策能力。而这往往是外资企业不具备的。

  与此同时,作为家电品类最全的外资品牌,又如何不掉队,保持各大品类同步持续增长?

  从结果上来看,最理想的方式就是本土化革新。2019年开始,松下从“中国速度”“中国成本”“中国模式”三个关键词着手思维和工作方式的变革。

  王文博介绍,在组织架构上,松下把小家电分成了厨房电器、美容个护、母婴、宠物、健康等组织单线运营,并引入了阿米巴模式,进行独立考核。

  而其带来的最为显著的变化就是效率的提升。因为不管是对于新兴渠道还是新品类来说,效率意味着机会、销量。在小家电行业,这一点尤为明显。


  比如前两年很火但同时也很“卷”的空气炸锅,松下小家电一年之内进行了四次迭代升级。除此之外,通过大数据分析,松下小家电发现了“送礼”这一细分需求和赛道。所以我们看到,松下小家电开始将聚嗨盘、暖菜板、电火锅等更多的小家电产品引入这一细分赛道。

  在渠道以及营销层面同样如此。不管是对小红书、抖音等新兴渠道,还是线下商超、shopping mall等渠道,松下小家电可以更加灵活地根据市场及时快速反应。

  让听见炮火的人去呼叫炮火。通过这一系列变革,不管是组织还是商品,松下更适应中国市场的需求,更加的“现地化”。


  这与松下本次AWE2024展馆主题“共鸣”不谋而合。松下所期盼的是和中国消费者建立更紧密的关系,形成同频共振。

  “有时候我觉得我们比中国公司还中国公司。”王文博笑称,和松下全球其他地方的公司相比,中国市场最卷,产品开发周期也是最快的。我们的产品上市节奏是按照上市的节点倒推的,研发的时间相对比较短,各个节点跟的也比较紧。结果就是,我们整个产品链路的开发、设计、制造、销售节奏以及产品的迭代速度大幅领先于日本、欧美。

  所以,松下小家电明确了“出海”计划,即通过在激烈的中国市场中所孕育的强大竞争力,进一步开拓亚洲以及欧美市场。王文博介绍,未来中国研发的商品包括像新赛道中的宠物、母婴、厨房小电等等,不单要在中国内地销售,还会走向全球,真正的从原来的made in china向made by china去转变。

  在整个采访的过程中,听到最多的一个词汇就是“现地化”,它是松下这座高楼大厦产品创新、渠道变革、组织再构的“地基”,也是松下小家电开启多元化、持续增长的内核·。它所展露的野心,不仅是成为“中国公司”,更是超越“中国公司”。

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关键词: 松下
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